Wir als Ärzte...

Diese Artikel erschienen oder erscheinen auch im Anzeiger aus dem Bezirk Affoltern am Albis und werden hier mit freundlicher Genehmigung der Redaktion und der Autorinnen und Autoren wiedergegeben.

Heilen - ein Gesamtkunstwerk von Arzt und Patient

Dr. med. Urs Glenck

Das Internet hat sich in wenigen Jahren zu einem wichtigen Kommunikationssystem entwickelt. Für viele ist es mehr Spielzeug, für andere eher Werkzeug. Manche Benutzer sind der Meinung, das elektronische Netz sei in seiner Bedeutung noch verkannt. Andere finden diese werde eher überschätzt. Um die spektakulären Börsengänge jüngerer Internetunternehmen ist es jedenfalls stiller geworden. Welche Rolle spielt das Internet in der ärztlichen Praxis und für Sie als Patientinnen und Patienten im Umgang mit uns?

Nicht selten werden wir Ärzte in der Sprechstunde gebeten, Stellung zu nehmen zu Informationen, die unsere Patienten im Internet gefunden haben. Der Wert solcher Artikel ist recht unterschiedlich. Er bewegt sich von zweifelhaft und fragwürdig bis brauchbar und ausgezeichnet. Der Zeitaufwand für den Arzt oder die Ärztin solche Informationen zu lesen und zu werten, um ihre Patienten entsprechend zu beraten, ist meist beträchtlich. Andererseits dient das Internet auch uns Ärzten und Ärztinnen zur raschen Einsicht in die Fachliteratur. Eine wichtige Quelle dafür ist die „medline“, eine Sammlung von über elf Millionen Artikeln, die seit 1966 aus bedeutenden medizinischen Fachzeitschriften gesammelt und geordnet werden. Die neueren Ausgaben einiger dieser Zeitschriften sind übers Internet oft auch direkt zugänglich. Auch Arzt und Ärztin müssen sich allerdings die Frage nach der Qualität und der Herkunft der gefundenen Information stellen. Auch für uns ist diese Art der Informationsbeschaffung mit grossem Zeitaufwand verbunden. Allerdings mit dem Vorteil, in der sich rasch wandelnden Welt auf dem neusten Stand des Wissens zu sein.

Oft wird das Internet auch als Marktinstrument gebraucht. Ein Webauftritt zur Public Relation heisst dies im Fachjargon. Wir Ärztinnen und Ärzte des Bezirks Affoltern haben versucht unsere gemeinsame „Hausseite“ – oder sollen wir die englische Homepage mit „Heimatseite“ übersetzen – möglichst nützlich und informativ zu gestalten. Sie finden sie unter www.albisdocs.ch. Auf der Eingangsseite können Ärztinnen und Ärzte nach Praxisstandort oder Fachgebieten gesucht werden. Auf einer Hauptseite findet sich eine Übersicht über die Gesundheitsversorgung in unserem Bezirk mit den Kapiteln Hausärzte, Spezialärzte, Spitäler.

Zum ärztlichen Notfalldienst sind sowohl wichtige allgemeine Informationen wie auch der jeweils aktuelle Plan der Wochenenddienste abrufbar.

Jede Praxis stellt sich auf einer eigenen Seite mit nützlichen Hinweisen zu Öffnungszeiten, Anfahrtswegen, Besonderheiten der ärztlichen Tätigkeit und Fremdsprachenkenntnissen vor. Reklame für einzelne Ärzte oder Ärztinnen ist dabei ausdrücklich nicht unser Ziel. Der Bevölkerung des Bezirks soll mit diesen Angaben die Suche nach einem Arzt oder einer Ärztin erleichtert werden.

Aus der unüberschaubaren Flut nützlicher und unsinniger Informationen und „Links“ zum Thema Gesundheit wollen wir jeweils einige fachlich gute auswählen und für interessierte Laien zur Verfügung stellen. Hinweise und Anregungen aus der Leserschaft – oder sagt man heute „Surfgemeinde“ – nehmen wir gerne entgegen.

Eine weitere passwortgeschützte Seite wird der Kommunikation unter Ärztinnen und Ärzten dienen. Obwohl wir in unserem überschaubaren Bezirk zusammen mit dem Spital Affoltern schon gut vernetzt sind, gehen auch wir gerne moderne Wege, um Erfahrungen auszutauschen und einander wichtige Fachinformationen zukommen zu lassen. Patientendaten werden vorläufig nicht elektronisch verschickt. Dafür ist das Netz in bezug auf den Datenschutz noch zu unsicher. Mit modernen Verschlüsslungstechniken kann sich dies in den nächsten Jahren möglicherweise ändern.

Das Wichtigste ist und bleibt – auch im Zeitalter des Internet - der persönliche Kontakt

Uns hat der Aufbau der Homepage Spass gemacht. Besonders die Aufgabe mit allen Ärzten und Ärztinnen des Bezirks einen gemeinsamen Auftritt zu planen war eine reizvolle Herausforderung. Wir hoffen, dass die Seite rege genutzt wird und sind gespannt auf Anregungen und Wünsche von Ihnen.

Und wie steht es bei diesem technologischen Schritt ins elektronische Zeitalter mit unserer Rubrik "wir als Ärzte"? Diese werden wir selbstverständlich weiterführen. Frühere Artikel aus dem Anzeiger können sie auf unserer Homepage nachlesen. Grundsätzlich bedeutet uns das Engagement im Netz keine Abkehr von dem, wie Sie uns kennen: das Wichtigste in unserem Beruf ist und bleibt der persönliche Kontakt.

Letzte Änderung: 20.05.2003

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